Se puede reclamar responsabilidad civil por negligencia si una persona, profesional o empresa te ha causado un daño por un servicio o producto defectuoso, o por el comportamiento negligente de una persona cualquiera. Si has sufrido un daño causado por un tercero tienes derecho a reclamar indemnización por responsabilidad civil, tanto al causante del daño como a la aseguradora. Nuestros abogados especializados en responsabilidad civil se encargarán del proceso de reclamación, ayudándote a la compensación que mereces.
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Un error profesional puede ocasionar pérdidas económicas muy importantes a una persona o empresa. Cuando un abogado, asesor fiscal, arquitecto, ingeniero, consultor u otro profesional incumple sus obligaciones o actúa negligentemente y causa un perjuicio, puede surgir la obligación de indemnizar los daños ocasionados.
En PAUMARD Abogados somos especialistas en reclamaciones de responsabilidad civil profesional, tanto para reclamar una indemnización frente al profesional o empresa responsable y su aseguradora como para defender a profesionales y empresas frente a reclamaciones por supuestas negligencias.
También intervenimos cuando el verdadero conflicto se encuentra en el seguro de responsabilidad civil: existe una reclamación contra el profesional, pero su aseguradora rechaza el siniestro, discute la cobertura o se niega a asumir total o parcialmente la indemnización.
Si una actuación profesional te ha ocasionado una pérdida económica importante, o si eres un profesional o empresa al que reclaman una indemnización, cuéntanos tu caso y estudiaremos las responsabilidades y seguros existentes.
¿Cuándo existe responsabilidad civil profesional?
La responsabilidad civil profesional puede surgir cuando, durante la prestación de un servicio, el profesional incumple sus obligaciones o el nivel de diligencia exigible y ocasiona con ello un daño a su cliente o a un tercero.
No basta necesariamente con que el resultado obtenido sea insatisfactorio. Para determinar si existe una reclamación viable es necesario estudiar las obligaciones asumidas, la actuación realizada, el daño efectivamente producido y la relación causal entre ambos.
En el ámbito de la abogacía, por ejemplo, el propio ICAM explica que el profesional responde por los daños que cause por negligencia en los intereses cuya defensa le haya sido confiada.
Nuestro trabajo consiste precisamente en analizar estos elementos para determinar si existe responsabilidad, qué daños pueden reclamarse, cómo deben cuantificarse y frente a quién debe dirigirse la reclamación.
Principales negligencias profesionales que pueden dar lugar a indemnización
1. Responsabilidad civil de asesores fiscales y gestorías
Un error de un asesor fiscal puede ocasionar liquidaciones, sanciones, recargos, pérdida de beneficios fiscales u otros perjuicios económicos de elevada cuantía.
Podemos intervenir ante errores en declaraciones tributarias, presentación fuera de plazo, asesoramiento fiscal incorrecto, omisiones, problemas contables u otras actuaciones profesionales que hayan provocado un perjuicio económico.
También podemos defender al asesor o gestor frente a la reclamación de su cliente y reclamar frente a su aseguradora de responsabilidad civil cuando ésta rechace la cobertura.
Esta es, además, una materia sobre la que ya dispones de contenido específico en la web.
2. Responsabilidad civil de abogados y otros profesionales jurídicos
La pérdida de un plazo, la prescripción de una acción, la omisión de una actuación procesal relevante o determinados errores profesionales pueden ocasionar al cliente la pérdida de un derecho o de la posibilidad de obtener un determinado resultado.
Estos asuntos pueden exigir analizar no solamente el error cometido, sino también qué habría sucedido de haberse actuado correctamente y cuál es el daño indemnizable.
Podemos estudiar la reclamación frente al profesional y, en su caso, frente a su seguro de responsabilidad civil.
3. Responsabilidad de arquitectos, arquitectos técnicos e ingenieros
Los errores de proyecto, cálculo, dirección o supervisión pueden ocasionar defectos constructivos, necesidad de realizar obras correctoras, retrasos y pérdidas económicas significativas.
Analizamos la intervención de cada profesional para determinar las posibles responsabilidades y la existencia de seguros que puedan responder de los daños.
Cuando el problema se refiere específicamente a patologías o defectos de un inmueble, la reclamación puede requerir además la intervención de peritos especializados.
4. Negligencias de consultores y asesores empresariales
Una empresa puede contratar asesoramiento especializado para adoptar decisiones económicas, organizativas o estratégicas y sufrir importantes pérdidas como consecuencia de una actuación profesional incorrecta.
En estos casos resulta fundamental determinar qué servicio fue contratado, qué obligaciones asumió el consultor, qué actuación se realizó y qué perjuicio económico deriva realmente del supuesto error.
Cuando exista una relación causal suficientemente acreditada, estudiamos las posibilidades de reclamar los daños ocasionados.
5. Responsabilidad de administradores, intermediarios y otros profesionales
La responsabilidad puede afectar también a otros profesionales que gestionan intereses económicos ajenos o intervienen en operaciones empresariales.
Cada supuesto requiere analizar la naturaleza de la relación, las obligaciones asumidas y el régimen específico aplicable al profesional correspondiente.
6. Errores profesionales relacionados con inversiones y operaciones económicas
Una actuación profesional incorrecta durante una inversión, operación empresarial o transacción puede ocasionar pérdidas patrimoniales importantes.
Cuando esas pérdidas sean consecuencia de un asesoramiento negligente, información incorrecta u omisión profesional relevante, estudiamos las posibilidades de reclamar su indemnización.
Si el responsable es una entidad bancaria o financiera, el asunto puede requerir un tratamiento específico dentro de nuestras reclamaciones bancarias.
7. Errores en proyectos tecnológicos y servicios profesionales para empresas
El incumplimiento o ejecución defectuosa de proyectos tecnológicos, implantación de sistemas, ingeniería, consultoría u otros servicios especializados puede provocar interrupciones de actividad, costes adicionales o importantes pérdidas económicas.
En estos asuntos resulta especialmente relevante diferenciar entre un simple incumplimiento contractual y una verdadera actuación profesional generadora de daños indemnizables.
8. Responsabilidad profesional relacionada con transporte y logística
Errores profesionales en la planificación, gestión o ejecución de operaciones de transporte y logística pueden ocasionar pérdidas de mercancías, retrasos, daños materiales y perjuicios económicos.
Cuando la operación tenga carácter internacional, la reclamación puede relacionarse también con nuestra especialización en Comercio Exterior.
9. Errores en gestión de proyectos y obras
Los errores de planificación, coordinación, supervisión o control pueden provocar importantes desviaciones económicas, retrasos y necesidad de ejecutar nuevamente determinados trabajos.
Analizamos la documentación contractual y técnica para identificar las obligaciones de cada interviniente y determinar quién debe responder económicamente de los perjuicios.
10. Otras negligencias profesionales con perjuicios económicos
La responsabilidad civil profesional no se limita a determinadas profesiones.
Siempre que exista una prestación profesional, un incumplimiento de las obligaciones exigibles, un daño y una relación causal entre ambos, puede ser necesario estudiar la existencia de responsabilidad.
Por ello podemos analizar otros supuestos cuando la entidad económica del perjuicio justifique una reclamación de responsabilidad civil.
Responsabilidad civil contractual y extracontractual
La responsabilidad civil puede tener distinto origen dependiendo de la relación existente entre las partes.
Cuando el daño deriva del incumplimiento de las obligaciones asumidas mediante un contrato, estaremos normalmente ante un supuesto de responsabilidad contractual.
Cuando una persona o empresa causa daños a otra sin existir entre ellas una relación contractual previa, puede surgir responsabilidad extracontractual.
Esta distinción puede afectar a cuestiones esenciales de la reclamación y debe analizarse atendiendo a las circunstancias concretas del asunto.
¿Qué daños pueden reclamarse por una negligencia profesional?
Una reclamación de responsabilidad civil puede comprender diferentes perjuicios dependiendo del caso.
Pueden existir daños materiales, pérdidas patrimoniales, gastos adicionales, lucro cesante, pérdida de oportunidades económicas y otros perjuicios susceptibles de valoración económica.
Uno de los aspectos más importantes de estos procedimientos es precisamente demostrar y cuantificar el daño.
Una actuación puede haber sido incorrecta y, sin embargo, existir discusión sobre cuáles de las pérdidas reclamadas fueron realmente consecuencia de esa actuación. Por ello, en asuntos de cuantía elevada puede resultar necesaria la intervención de peritos económicos, técnicos u otros especialistas.
Reclamación frente al seguro de responsabilidad civil profesional
Este es un apartado que potenciaría especialmente respecto a tu página antigua.
Muchos profesionales y empresas disponen de un seguro de responsabilidad civil destinado precisamente a cubrir las consecuencias económicas de errores y negligencias cometidos durante su actividad.
Sin embargo, cuando se produce una reclamación importante, puede surgir un nuevo conflicto: la aseguradora rechaza la cobertura.
Entre las cuestiones que pueden plantearse se encuentran la aplicación de exclusiones, delimitaciones de cobertura, comunicación del siniestro, ámbito temporal de la póliza, franquicias, límites asegurados o discusión sobre la propia existencia de responsabilidad.
En estos casos analizamos conjuntamente la reclamación de responsabilidad civil y el contrato de seguro, para determinar las obligaciones del profesional, de la empresa y de la aseguradora.
¿Te reclama un cliente una indemnización por responsabilidad civil?
No solamente representamos a la persona o empresa perjudicada.
También podemos defender a profesionales y empresas frente a reclamaciones de responsabilidad civil, especialmente cuando se reclaman cantidades elevadas o existe discusión sobre si realmente hubo negligencia, relación causal o daño indemnizable.
La defensa puede exigir cuestionar la existencia del incumplimiento, la valoración económica realizada por el reclamante o la relación entre la actuación profesional y los daños reclamados.
Y si existe un seguro de responsabilidad civil, analizaremos también si la aseguradora debe asumir la defensa y las consecuencias económicas del siniestro conforme a la póliza contratada.
¿Cómo pueden ayudarte nuestros abogados de responsabilidad civil profesional?
El primer paso consiste en estudiar la documentación y reconstruir qué ocurrió.
Analizamos la relación entre las partes, contratos, comunicaciones, actuación profesional, perjuicios alegados, informes técnicos y pólizas de seguro para determinar:
- quién puede resultar responsable;
- qué incumplimiento o negligencia puede acreditarse;
- cuáles son los daños realmente ocasionados;
- cómo pueden cuantificarse;
- qué aseguradoras pueden estar obligadas a responder;
- y cuál es la vía adecuada para efectuar o defender la reclamación.
A partir de ese análisis podemos encargarnos de la reclamación previa, negociación, actuaciones frente a la aseguradora y procedimiento judicial cuando resulte necesario.
¿Has sufrido pérdidas por una negligencia profesional?
Si el error de un profesional o empresa te ha ocasionado pérdidas económicas importantes, podemos estudiar las posibilidades de reclamar una indemnización.
También podemos ayudarte si eres el profesional o empresa que ha recibido una reclamación, o si tu aseguradora de responsabilidad civil se niega a asumir un siniestro que consideras cubierto.
Contacta con PAUMARD Abogados y envíanos la documentación. Analizaremos la responsabilidad, los daños ocasionados y los seguros existentes para determinar la estrategia adecuada para defender tus intereses.
