Si tu inmueble o tus bienes en Granada han sufrido daños y recibes una negativa del seguro, revisamos si puedes reclamar. Una discrepancia sobre la causa, la antigüedad del deterioro o el coste de reparación requiere pruebas distintas.
En PAUMARD analizamos el contrato y la documentación del siniestro para que sepas qué conceptos tienen respaldo. Podemos intervenir también cuando la compañía admite parte del daño, pero deja reparaciones relevantes fuera de su oferta.
Acreditar qué ha cambiado tras el siniestro
En daños estructurales o fisuras, las imágenes anteriores, las inspecciones y los informes técnicos ayudan a distinguir deterioros previos de daños nuevos. No corresponde atribuir una grieta a un hecho concreto solo por proximidad temporal.
Si hay riesgo para las personas, la seguridad y las medidas indicadas por los técnicos son prioritarias. Conserva los justificantes de actuaciones urgentes y documenta lo que pueda hacerse sin exponerte a un peligro.
Revisar cobertura, límites y propuesta de reparación
Examinamos las condiciones generales y particulares, las exclusiones invocadas y el alcance de la garantía. Según el origen del daño, puede corresponder una reclamación ordinaria o el régimen de riesgos extraordinarios, con sus propios requisitos.
La valoración debe distinguir reparación necesaria, mejoras y daños no relacionados. Contrastamos el presupuesto y el informe del seguro; si aplica franquicia, depreciación o infraseguro, comprobamos la base de cada reducción.
Cómo reclamar si no estás conforme
Envíanos la póliza completa, fotografías, informes de profesionales y la respuesta recibida. Si has comunicado varios daños en fechas distintas, una cronología clara evita que se mezclen expedientes o se atribuyan todas las lesiones del inmueble al mismo origen.
Preparamos la reclamación documentada y te indicamos si conviene completar la prueba pericial. Si la aseguradora mantiene su posición, estudiamos las posibilidades de demanda y los intereses que jurídicamente procedan, sin garantizar un resultado antes de conocer el caso.
Puedes ampliar la información en nuestra página de reclamaciones al seguro por daños en propiedades. El marco general es la Ley de Contrato de Seguro; para riesgos extraordinarios, consulta los requisitos del Consorcio de Compensación de Seguros.
La serie sísmica de Granada: grietas nuevas y daños previos
El Instituto Geográfico Nacional documentó la serie sísmica iniciada en diciembre de 2020 en el entorno de Atarfe, Pinos Puente, Santa Fe y Cijuela, con actividad destacada durante 2021. Es un antecedente oficial específico de Granada, no una prueba automática de daños en un edificio determinado.
Si reclamas por un terremoto, será necesario relacionar los daños con el evento mediante prueba técnica y revisar las condiciones del seguro de riesgos extraordinarios. En cambio, una fisura por asentamiento, defecto constructivo o mantenimiento puede exigir otro análisis. Te ayudamos a evitar que una reclamación de daños se apoye en una causa que no está acreditada.
Referencia territorial: Instituto Geográfico Nacional, nota sobre la serie sísmica de Granada de 2021.
