Si has tenido que reparar tu propiedad en Málaga y el seguro no responde como esperabas, revisamos qué puedes exigirle. También estudiamos ofertas que dejan fuera partidas necesarias o negativas basadas en una causa del daño que no compartes.
PAUMARD te ayuda a preparar la reclamación por daños asegurados, desde la revisión inicial de la póliza hasta la negociación o, cuando proceda, la vía judicial. El objetivo es pedir una indemnización respaldada por el contrato y por pruebas.
Antes de aceptar que el daño está excluido
Humedades, entradas de agua, incendio o roturas pueden tener causas y coberturas distintas. La frase «falta de mantenimiento» no sustituye por sí sola un análisis técnico; tampoco basta con que el daño haya aparecido durante un temporal para darlo por asegurado.
Revisamos el informe de la compañía, los antecedentes del inmueble y las condiciones de la póliza. Si hay varios posibles responsables o seguros, estudiamos cómo coordinar la reclamación sin pedir dos veces la misma pérdida.
Reparaciones urgentes y gastos del establecimiento
Si has actuado para evitar daños mayores, conserva fotografías, facturas y una explicación de las medidas adoptadas. Separar emergencia, reparación definitiva y mejoras facilita valorar qué corresponde al siniestro y qué queda fuera.
En negocios, examinamos tanto continente y contenido como posibles garantías de pérdida de beneficios o gastos adicionales. El cierre temporal debe justificarse y su cobertura debe estar contratada; no se indemniza automáticamente por el mero hecho de interrumpir la actividad.
Qué hará nuestro equipo con tu expediente
Compararemos las partidas reclamadas con la oferta del seguro, sus límites y franquicias. Cuando la discrepancia exija conocimientos técnicos, te explicaremos qué puede aportar una peritación y qué cuestiones siguen siendo jurídicas.
Con una petición razonada, reclamamos extrajudicialmente y valoramos las acciones posteriores si no hay acuerdo. Envíanos el contrato completo, el parte y las comunicaciones recibidas para comenzar por el punto que realmente bloquea tu indemnización.
Puedes ampliar la información en nuestra página de reclamaciones al seguro por daños en propiedades. El marco general es la Ley de Contrato de Seguro; para riesgos extraordinarios, consulta los requisitos del Consorcio de Compensación de Seguros.
Guadalhorce y Álora: daños por inundación y reapertura
El acuerdo publicado en el BOJA el 5 de noviembre de 2024 documenta inundaciones en el Guadalhorce el 29 de octubre y actuaciones de emergencia en Álora. Es un ejemplo concreto de siniestro territorial relevante en Málaga, sin afirmar que sea el riesgo más frecuente de toda la provincia.
En un caso de inundación, la procedencia del agua y las características del evento permiten diferenciar la reclamación ordinaria a la compañía de una posible cobertura de riesgos extraordinarios. Revisamos además si los trabajos de limpieza y recuperación se han valorado por separado y si los perjuicios por reapertura tienen respaldo en la póliza.
Referencia territorial: BOJA extraordinario de 5 de noviembre de 2024, acuerdo sobre daños por la DANA.
