Cuando tu seguro rechaza los daños de una vivienda, un local o una nave en Sevilla, la respuesta no tiene por qué cerrar la reclamación. Podemos comprobar si se apoya realmente en el contrato y si la peritación refleja lo sucedido.
Cuéntanos qué bienes se han dañado y qué te ha ofrecido la compañía. En PAUMARD estudiamos una reclamación ajustada a la cobertura contratada, sin confundir el coste total del problema con lo que jurídicamente puede exigirse al seguro.
Una exclusión necesita una revisión concreta
Las controversias pueden girar sobre mantenimiento, origen de una fuga, instalaciones eléctricas o uso declarado del inmueble. Pedimos una explicación documentada y contrastamos los hechos con las condiciones generales y particulares.
Si se invoca una cláusula que limita tus derechos, estudiamos sus requisitos de incorporación y aceptación. No todas las exclusiones son inválidas ni toda cláusula de una póliza puede aplicarse sin analizar cómo está redactada y contratada.
Daños del inmueble y daños del negocio
Una reparación puede afectar al edificio y, al mismo tiempo, a existencias o equipos. Separamos esos conceptos para evitar que una valoración de obra deje sin examinar el contenido. Si hay gastos adicionales o pérdida de beneficios, comprobamos si se aseguraron y con qué límites.
La suma asegurada, las franquicias y la forma de valorar cada bien pueden modificar el resultado. Te explicamos las reducciones discutibles y las que tienen base contractual antes de formular una cifra de reclamación.
Documentación para defender tu indemnización
Reúne la póliza, los recibos, el parte, fotografías, presupuestos y la comunicación de rechazo. Si el daño afecta a maquinaria o mercancías, añade referencias, inventario y justificantes que permitan identificar los bienes.
Presentamos la reclamación extrajudicial y evaluamos si necesita un informe pericial independiente. Si la negociación no resuelve el conflicto, valoramos la demanda y los intereses que procedan. Puedes facilitar la documentación a nuestro equipo sin necesidad de desplazarte para esta primera revisión.
Puedes ampliar la información en nuestra página de reclamaciones al seguro por daños en propiedades. El marco general es la Ley de Contrato de Seguro; para riesgos extraordinarios, consulta los requisitos del Consorcio de Compensación de Seguros.
Miraflores y Tamarguillo: la causa del siniestro importa
La Confederación Hidrográfica del Guadalquivir anunció en 2015 un estudio de inundabilidad y mejora de la capacidad del arroyo Miraflores, dentro del sistema del Tamarguillo, referido a Sevilla y municipios de su entorno. Es un antecedente de planificación hidráulica; no permite atribuir automáticamente un siniestro actual a ese cauce.
Si tienes un inmueble o actividad afectada por agua en la zona, conviene distinguir desbordamiento, drenaje superficial y avería interior. La explicación técnica puede decidir qué garantía se analiza y si cabe acudir al Consorcio. Conserva pruebas de dónde entró el agua y qué instalaciones funcionaban antes del incidente.
Referencia territorial: Confederación Hidrográfica del Guadalquivir, estudio del arroyo Miraflores.
