Seguro de crédito en exportaciones: ¿cuándo cubre los impagos y cuándo no?

Exportar implica asumir ciertos riesgos financieros, y uno de los mayores temores de cualquier empresa es que su cliente extranjero no pague. Para mitigar este riesgo, muchas compañías recurren al seguro de crédito en exportaciones, diseñados para protegerlas frente a impagos. Sin embargo, no todas las situaciones están cubiertas, y es frecuente que las aseguradoras rechacen reclamaciones, dejando al exportador sin indemnización.

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Este artículo desglosa cuándo un seguro de crédito a la exportación realmente protege frente a impagos y cuándo podrías quedarte sin cobertura, las diferencias clave con los seguros de caución, las cláusulas que pueden ser un obstáculo para cobrar la indemnización y estrategias efectivas para negociar con la aseguradora en caso de rechazo.

Si quieres asegurarte de que tu negocio está bien protegido y evitar sorpresas desagradables, sigue leyendo y aprende cómo blindar tus exportaciones con la mejor estrategia de cobertura.

¿Por qué las aseguradoras rechazan reclamaciones en seguros de crédito en exportaciones?

Contratar un seguro de crédito en exportaciones es una medida fundamental para protegerse contra impagos, pero muchas empresas se encuentran con una desagradable sorpresa cuando la aseguradora rechaza su reclamación. ¿Por qué sucede esto? Existen varios motivos por los que una compañía de seguros puede negarse a indemnizar un siniestro, algunos de los cuales pueden evitarse con una correcta gestión del contrato.

A continuación, analizamos las razones más comunes por las que las aseguradoras rechazan reclamaciones en seguros de crédito a la exportación y cómo puedes evitar caer en estos errores.

1. Falta de cumplimiento de las condiciones del contrato

Las pólizas de seguro de crédito en exportaciones incluyen una serie de condiciones estrictas que el asegurado debe cumplir para que la cobertura sea válida. Entre los requisitos más frecuentes se encuentran:

• Notificación temprana del impago: muchas aseguradoras exigen que el exportador informe sobre el incumplimiento de pago en un plazo determinado (por ejemplo, 30 o 60 días tras el vencimiento de la factura).
• Gestión activa del cobro: algunas pólizas requieren que el asegurado haya realizado intentos documentados de recuperar la deuda antes de presentar la reclamación.
• Uso de límites de crédito aprobados: si la póliza establece un límite máximo para cada cliente y el exportador lo supera sin autorización, el seguro puede rechazar la cobertura.

💡 Solución: Revisar detenidamente las condiciones de tu póliza y verificar que se cumplen con todos los requisitos para evitar la negativa de indemnización.

2. Exclusión de riesgos no asegurables

No todos los impagos están cubiertos por un seguro de crédito en exportaciones. Existen riesgos excluidos que pueden impedir que la aseguradora se haga cargo de la deuda, como:

• Incumplimiento contractual: si el comprador alega que la mercancía no cumplía con lo acordado, la aseguradora puede rechazar la reclamación alegando que el impago no se debe a insolvencia, sino a una disputa comercial.
• Ventas a clientes no asegurados: muchas pólizas exigen que el exportador informe previamente a la aseguradora sobre los compradores que desea cubrir. Si el cliente en cuestión no estaba registrado en la póliza, la indemnización puede ser denegada.
• Crisis políticas y económicas: algunas pólizas no cubren impagos derivados de sanciones internacionales, conflictos armados o restricciones gubernamentales en el país del comprador.

💡 Solución: Antes de vender a crédito, el cliente u operación está registrado en tu póliza y de que no existen exclusiones que puedan afectar la cobertura.

3. Documentación insuficiente o incorrecta

Las aseguradoras requieren una serie de documentos y pruebas para evaluar una reclamación. Si la documentación es incompleta, incorrecta o no demuestra de forma clara el derecho al cobro, la compañía de seguros puede rechazar la indemnización. Algunos errores comunes incluyen:

• Falta de facturas, contratos o pedidos firmados.
• Ausencia de pruebas de entrega de la mercancía o prestación del servicio.
• Errores en los términos de pago o en la documentación del crédito comercial.

💡 Solución: Mantener un registro detallado de todas tus operaciones comerciales y asegúrate de contar con documentos firmados que respalden cada transacción.

4. Presentación tardía de la reclamación

Cada póliza establece un plazo máximo para presentar una reclamación tras la detección del impago. Si el exportador deja pasar demasiado tiempo, la aseguradora puede rechazar la solicitud argumentando que no se actuó con la diligencia necesaria para mitigar el riesgo.

💡 Solución: Actuar con rapidez y presenta la reclamación en cuanto detectes el impago. No esperes a que la deuda se vuelva incobrable.

5. Falta de cooperación en la recuperación de la deuda

Algunas aseguradoras incluyen cláusulas que obligan al asegurado a colaborar activamente en el proceso de recuperación de la deuda. Si la empresa no proporciona información adicional o no sigue las recomendaciones del asegurador para recuperar el dinero, la reclamación puede ser denegada.

💡 Solución: Mantener una comunicación fluida con la aseguradora y sigue todas las instrucciones que te indiquen para la recuperación de la deuda.

Las aseguradoras de crédito pueden rechazar reclamaciones por múltiples razones, pero muchas de ellas pueden evitarse con una correcta gestión del contrato y una documentación adecuada. Si quieres asegurarte de que tu seguro de crédito realmente protegerá tu negocio en caso de impago, revisa tu póliza, mantén un control riguroso de tus operaciones y actúa con rapidez ante cualquier problema.

Cláusulas en seguros de crédito que pueden dejarte sin indemnización

Los seguros de crédito en exportaciones no siempre garantizan el cobro de una indemnización en caso de impago. Muchas pólizas contienen cláusulas que limitan la cobertura, y en algunos casos, las aseguradoras las utilizan para denegar el pago, dejando a la empresa exportadora en una situación delicada.

Sin embargo, no todas estas cláusulas son válidas. Si una cláusula es limitativa de derechos y no ha sido aceptada expresamente por el asegurado, puede ser anulada y excluirse su aplicación. Para entender mejor este punto, veamos qué tipos de cláusulas existen en los seguros y cómo pueden afectar a la reclamación de una indemnización.

1. Diferencia entre cláusulas limitativas y cláusulas delimitadoras

En los contratos de seguro, existen dos tipos de cláusulas que afectan la cobertura:

• Cláusulas delimitadoras: Definen el riesgo asegurado y establecen en qué casos se activa la cobertura. Son necesarias para concretar el alcance del seguro y deben ser claras y comprensibles.
• Cláusulas limitativas: Restringen o reducen los derechos del asegurado, excluyendo determinados riesgos o imponiendo condiciones adicionales para recibir la indemnización.

Ejemplo de cláusula delimitadora: “El seguro cubre impagos originados por insolvencia definitiva del comprador, entendiéndose como tal la declaración de quiebra, concurso de acreedores o liquidación.”

Ejemplo de cláusula limitativa: “No se cubrirán impagos en operaciones de venta a clientes con retrasos previos en pagos superiores a 30 días.”

2. ¿Cuándo una cláusula limitativa es inválida?

Para que una cláusula limitativa sea válida, debe cumplir con dos requisitos fundamentales según el Tribunal Supremo:

1. Destacar de manera clara en el contrato, de forma que el asegurado pueda identificarlas fácilmente.
2. Haber sido aceptada expresamente por el asegurado, normalmente mediante una firma específica o un acuerdo explícito.

Si la aseguradora intenta denegar el pago basándose en una cláusula limitativa que no cumple estos requisitos, el asegurado puede impugnarla y solicitar que se declare nula, logrando así que la cobertura se aplique.

3. Cláusulas que pueden dejarte sin indemnización

A continuación, te mostramos algunas de las cláusulas más habituales en seguros de crédito que pueden ser usadas por la aseguradora para rechazar una reclamación:

❌ Exclusión de riesgos comerciales no reconocidos

Algunas aseguradoras limitan la cobertura a casos de insolvencia definitiva (quiebra o liquidación), excluyendo impagos por retrasos o disputas comerciales. Si un comprador simplemente deja de pagar sin declararse insolvente, la aseguradora podría denegar la indemnización. Busca pólizas que cubran morosidad prolongada, no solo insolvencia legal.

❌ Límite de cobertura por país o sector

Algunas pólizas excluyen operaciones con clientes en ciertos países o sectores de alto riesgo. Si exportas a una zona restringida sin darte cuenta, podrías quedarte sin cobertura. En ese sentido, revisa la lista de exclusiones de la póliza antes de cerrar una venta a crédito.

❌ Plazos de notificación del impago demasiado cortos

Algunas aseguradoras exigen que se informe del impago en un plazo muy corto (por ejemplo, 30 días tras el vencimiento de la factura). Si el asegurado se retrasa en la notificación, la aseguradora puede rechazar la reclamación. Para evitarlo lleva un control estricto de los plazos de pago y actúa rápidamente si hay retrasos.

❌ Obligación de agotar todas las vías de cobro antes de reclamar

En algunas pólizas, se exige que el asegurado haya intentado todas las acciones legales posibles contra el deudor antes de presentar la reclamación. Esto puede retrasar la obtención de la indemnización.

❌ Exclusión de impagos por disputas comerciales

Si el comprador alega que hubo un incumplimiento contractual, la aseguradora podría considerar que el impago no es un riesgo cubierto, sino un problema comercial ajeno al seguro.

Muchas aseguradoras intentan evitar el pago de indemnizaciones basándose en cláusulas limitativas que pueden ser anuladas si no cumplen con la normativa. Para protegerte:

✔️ Revisa a fondo las condiciones de tu póliza.
✔️ Identifica cláusulas limitativas y asegúrate de haberlas aceptado expresamente.
✔️ Consulta con un abogado si la aseguradora rechaza una reclamación basándose en una cláusula dudosa.

¿Te han denegado una indemnización en tu seguro de crédito? Contacta con nuestro equipo legal y te ayudaremos a reclamar lo que te corresponde.

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Diferencias clave entre seguros de crédito y seguros de caución en exportaciones

En el ámbito del comercio internacional, los seguros de crédito y los seguros de caución son dos herramientas financieras fundamentales para mitigar riesgos en operaciones de exportación. Aunque a menudo se confunden, cumplen funciones distintas y protegen a las empresas de diferentes formas.

En este apartado, analizaremos las diferencias clave entre ambos tipos de seguros, cuándo conviene contratar uno u otro y cómo pueden ayudar a garantizar la seguridad financiera en operaciones de exportación.

1. ¿Qué es un seguro de crédito en exportaciones?

El seguro de crédito es una póliza diseñada para proteger a las empresas exportadoras contra el impago de sus clientes internacionales. Su principal función es cubrir el riesgo de que un comprador no cumpla con sus obligaciones de pago, ya sea por insolvencia o morosidad prolongada.

🔹 Ejemplo: Una empresa exporta maquinaria a un cliente en el extranjero con un pago a 90 días. Si el cliente no paga dentro del plazo y se declara insolvente, la aseguradora indemniza al exportador según lo estipulado en la póliza.

🔹 ¿Qué cubre?
✅ Impagos por insolvencia del comprador.
✅ Morosidad prolongada (cuando el cliente no paga dentro del plazo establecido).
✅ Riesgos políticos (en algunos casos), como expropiaciones o restricciones cambiarias que impidan el pago.

🔹 ¿Para quién es recomendable?
✔ Empresas exportadoras que venden a crédito a clientes internacionales.
✔ Negocios que quieren reducir el riesgo de impago y mejorar su planificación financiera.

💡 Beneficio clave: Protege el flujo de caja y permite a la empresa operar con mayor seguridad en mercados internacionales.

2. ¿Qué es un seguro de caución?

El seguro de caución es una garantía financiera que asegura el cumplimiento de una obligación contractual por parte del tomador del seguro (exportador) frente a un tercero (cliente o administración pública).

🔹 Ejemplo: Una empresa constructora gana un contrato para ejecutar una obra en el extranjero y debe presentar una garantía de cumplimiento. En lugar de bloquear capital en un aval bancario, contrata un seguro de caución que garantiza que cumplirá con el contrato o indemnizará al cliente en caso de incumplimiento.

🔹 ¿Qué cubre?
✅ Incumplimiento de contratos de suministro, obra o servicio.
✅ Garantías aduaneras o fiscales en exportaciones.
✅ Reembolso de anticipos recibidos si el exportador no cumple con el contrato.

🔹 ¿Para quién es recomendable?
✔ Empresas que participan en contratos internacionales de obra o suministro.
✔ Exportadores que necesitan presentar garantías de cumplimiento ante clientes o administraciones.

💡 Beneficio clave: Permite presentar garantías sin inmovilizar capital en avales bancarios.

3. Principales diferencias entre el seguro de crédito y el seguro de caución

Criterio	Seguro de Crédito	Seguro de Caución
Finalidad	Proteger al exportador frente a impagos.	Garantizar el cumplimiento de una obligación contractual.
Beneficiario	La empresa exportadora (recibe la indemnización en caso de impago).	El cliente del exportador (cobra la indemnización si el exportador no cumple).
Tipo de riesgo cubierto	Riesgo de impago por insolvencia o morosidad del comprador.	Riesgo de incumplimiento contractual del exportador.
Momento de aplicación	Se activa cuando el cliente no paga.	Se activa si el exportador no cumple con el contrato.
Impacto financiero	Protege el flujo de caja y evita pérdidas por impago.	Permite ofrecer garantías sin inmovilizar fondos en avales.

4. ¿Cuál debo elegir para mi negocio de exportación?

• ✅ Si vendes a crédito a clientes internacionales y quieres protegerte contra impagos, necesitas un seguro de crédito.
• ✅ Si necesitas presentar garantías de cumplimiento en contratos internacionales, el seguro de caución es la mejor opción.
• ✅ Ambos seguros pueden ser complementarios en algunos casos. Por ejemplo, una empresa que exporta maquinaria con un pago aplazado puede contratar un seguro de crédito para protegerse del impago y un seguro de caución si ha recibido un anticipo del comprador.

Reclama contra el rechazo del seguro de crédito en exportaciones

Aunque los seguros de crédito y los seguros de caución pueden parecer similares, sus propósitos y mecanismos son muy diferentes. El seguro de crédito protege contra el impago del comprador, mientras que el seguro de caución garantiza el cumplimiento del exportador.

Si operas en mercados internacionales, elegir la cobertura adecuada puede marcar la diferencia entre una operación segura y una crisis financiera. Antes de firmar un contrato, consulta con expertos en seguros internacionales para asegurarte de que estás completamente protegido.

¿Tienes dudas sobre qué seguro necesitas para tu exportación? Contáctanos y te asesoraremos en la mejor opción para tu negocio.

¿Qué hacer si tu aseguradora de crédito rechaza el pago por impago en exportaciones?

Uno de los mayores riesgos para un exportador es la falta de pago por parte de sus clientes internacionales. Para mitigar este riesgo, muchas empresas contratan un seguro de crédito, confiando en que, si un comprador no paga, la aseguradora cubrirá la deuda. Sin embargo, en muchas ocasiones, las aseguradoras rechazan las reclamaciones, dejando al exportador sin indemnización y con un problema financiero grave.

Si te encuentras en esta situación, no todo está perdido. Existen estrategias para reclamar y, en muchos casos, revertir la negativa de la aseguradora. A continuación, te explicamos los pasos clave para actuar eficazmente si tu aseguradora de crédito ha rechazado el pago de tu indemnización.

1. Identifica la razón del rechazo

El primer paso es solicitar a la aseguradora una justificación detallada y por escrito sobre el motivo del rechazo. Algunas de las razones más comunes son:

• 📌 Notificación tardía del impago. La póliza puede establecer un plazo límite para comunicar la morosidad del cliente, y si este se ha superado, la aseguradora puede negar la indemnización.
• 📌 Cláusulas limitativas. Algunas aseguradoras incluyen cláusulas que excluyen ciertos riesgos o limitan el pago en determinadas circunstancias.
• 📌 Disputa comercial entre las partes. Si el comprador alega que la mercancía estaba defectuosa o que hubo incumplimiento contractual, la aseguradora puede considerar que no se trata de un impago sino de un conflicto comercial.
• 📌 Falta de documentación suficiente. Si no se presentan facturas, contratos, pedidos firmados o pruebas de entrega de la mercancía, la aseguradora puede rechazar el pago por falta de evidencia.

💡 Acción inmediata: Revisar las condiciones de tu póliza y compararlas con la justificación del rechazo para determinar si la negativa está justificada o si puedes impugnarla.

2. Revisa si la negativa se basa en una cláusula limitativa inválida

Las aseguradoras suelen utilizar cláusulas limitativas para restringir la cobertura, pero no todas son válidas legalmente.

🔍 Diferencia entre cláusulas limitativas y delimitadoras:

• Cláusulas delimitadoras: Definen el riesgo asegurado, estableciendo qué situaciones cubre la póliza. Son válidas siempre que sean claras y específicas.
• Cláusulas limitativas: Restringen los derechos del asegurado, imponiendo condiciones adicionales para la indemnización. Para que sean válidas, deben cumplir con dos requisitos:
  1. Estar destacadas en el contrato (por ejemplo, en negrita o en un apartado específico).
  2. Haber sido aceptadas expresamente por el asegurado mediante firma o aceptación explícita.

💡 Acción inmediata: Si la aseguradora ha usado una cláusula limitativa que no cumple con estos requisitos, podemos impugnarla y solicitar que se declare nula, obligando a la aseguradora a pagar.

3. Recopila y refuerza la documentación de tu reclamación

Si el rechazo se debe a una supuesta falta de pruebas, aún puedes subsanar el problema. Asegúrate de presentar toda la documentación que demuestre la existencia del impago:

✔️ Contrato de compraventa firmado.
✔️ Facturas emitidas.
✔️ Órdenes de compra del cliente.
✔️ Pruebas de entrega (albaranes, documentos de transporte, etc.).
✔️ Comunicaciones con el cliente sobre la deuda (correos electrónicos, cartas de reclamación, etc.).
✔️ Pruebas de intentos de cobro previos a la reclamación.

💡 Acción inmediata: Si la aseguradora argumenta que falta documentación, preséntala lo antes posible y exige una reevaluación de la reclamación.

4. Presenta una reclamación formal a la aseguradora

Si la aseguradora persiste en el rechazo, presenta una reclamación formal por escrito, exponiendo los argumentos legales y la documentación que respalda tu derecho a indemnización.

🔹 Cómo redactar la reclamación:
✅ Indica claramente el número de póliza y los detalles de la operación afectada.
✅ Expón la razón del impago y por qué debería estar cubierta por la póliza.
✅ Menciona cualquier cláusula limitativa que no cumpla con los requisitos legales.
✅ Adjunta toda la documentación de respaldo.
✅ Solicita una respuesta en un plazo determinado (por ejemplo, 15 días hábiles).

💡 Acción inmediata: Contacta con nuestros abogados especializados en seguro para presentar la reclamación por medios fehacientes, como burofax o carta certificada, quedando así constancia de tu solicitud.

5. Acude a instancias superiores si la aseguradora sigue negando el pago

Si la aseguradora sigue rechazando tu reclamación de forma injustificada, puedes escalar el conflicto a diferentes instancias:

📌 Servicio de atención al cliente o defensor del asegurado

Las aseguradoras están obligadas a contar con un defensor del asegurado que debe responder en un plazo de dos meses.

📌 Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)

Si la respuesta de la aseguradora no es favorable o no responde, puedes presentar una queja ante la DGSFP, que puede mediar en el conflicto.

📌 Vía judicial

Si los intentos anteriores no funcionan, puedes demandar a la aseguradora por incumplimiento contractual. En muchos casos, las aseguradoras optan por negociar antes de llegar a juicio para evitar sanciones o daños a su reputación.

💡 Acción inmediata: Consulta con nuestros abogado especializados en seguros para evaluar la viabilidad de una demanda y negociar con la aseguradora desde una posición de fuerza.

Reclama contra el rechazo del seguro de crédito en exportaciones

Si tu aseguradora de crédito ha rechazado el pago de una indemnización por impago en exportaciones, no te conformes con la negativa inicial. En muchos casos, el rechazo se basa en interpretaciones abusivas de la póliza o en cláusulas que pueden ser impugnadas.

🔹 Claves para actuar:
✔ Identificar la razón del rechazo y revisa si es válida.
✔ Verificar si la aseguradora ha usado cláusulas limitativas inválidas.
✔ Reforzar la reclamación con documentación adicional.
✔ Presentar una reclamación formal por escrito.
✔ En caso de rechazo: acudiremos a la vía judicial.

¿Tu aseguradora ha rechazado un pago injustamente? Contacta con nuestro equipo de abogados y te ayudaremos a recuperar tu indemnización. ¡No dejes que tu empresa asuma una pérdida que debería estar cubierta!

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Coberturas y exclusiones en seguros de crédito para exportadores: lo que debes saber

El seguro de crédito en exportaciones es una herramienta clave para protegerse contra impagos, pero no todas las situaciones están cubiertas. Es esencial conocer qué riesgos asume la aseguradora y cuáles están excluidos, para evitar sorpresas desagradables en el momento de presentar una reclamación.

En este apartado, analizaremos en detalle las coberturas más comunes que ofrece un seguro de crédito en exportaciones y las exclusiones que pueden dejarte sin indemnización si no estás bien informado.

1. ¿Qué cubre un seguro de crédito en exportaciones?

Los seguros de crédito están diseñados para proteger a los exportadores frente a la insolvencia o impago de sus clientes internacionales. Aunque cada póliza puede variar, en general, cubren los siguientes riesgos:

✅ Impago por insolvencia definitiva

Si el comprador es declarado en quiebra, concurso de acreedores o liquidación, la aseguradora indemniza al exportador por la deuda pendiente.

💡 Ejemplo: Has exportado maquinaria a un cliente en Italia con un pago a 90 días. A los 60 días, el cliente entra en quiebra y ya no podrá pagar. Tu seguro de crédito cubre la deuda y te indemniza según las condiciones de la póliza.

✅ Morosidad prolongada

Cuando un cliente no paga dentro de un plazo determinado (por ejemplo, 180 días después del vencimiento de la factura), se considera morosidad prolongada y la aseguradora indemniza al exportador.

💡 Ejemplo: Un comprador en Brasil ha superado los 180 días de retraso en el pago sin declararse insolvente. Como la póliza cubre morosidad prolongada, puedes solicitar la indemnización.

✅ Riesgo político y restricciones gubernamentales

Algunas pólizas incluyen cobertura frente a factores políticos y económicos que impidan el pago, como:

• Embargos y sanciones internacionales.
• Expropiaciones de empresas extranjeras por parte del gobierno.
• Restricciones de cambio de divisas o control de capitales.

💡 Ejemplo: Un cliente en Argentina no puede pagarte porque el gobierno ha impuesto restricciones para transferencias internacionales de divisas. Si tu póliza incluye esta cobertura, podrías recibir la indemnización.

✅ Cobertura de ventas a crédito a clientes asegurados

El seguro cubre solo las ventas a crédito realizadas a clientes previamente aprobados por la aseguradora.

💡 Ejemplo: Antes de vender a un comprador en Turquía, solicitas a la aseguradora que apruebe un límite de crédito para ese cliente. Si el comprador no paga, la aseguradora te indemniza dentro de ese límite.

2. ¿Qué no cubre un seguro de crédito en exportaciones?

No todos los impagos están protegidos. Existen exclusiones en la póliza que pueden impedir la indemnización. Estas son algunas de las más habituales:

❌ Disputas comerciales

Si el comprador alega que la mercancía no cumple con lo pactado y no paga, la aseguradora puede considerar que el impago no es un riesgo cubierto, sino un conflicto contractual.

💡 Solución: Contratos bien redactados y documenta cada transacción para evitar disputas comerciales que puedan impedir la cobertura del seguro.

❌ Impagos por incumplimiento del exportador

Si el exportador no cumple con los términos del contrato (por ejemplo, entregando productos defectuosos o fuera de plazo), el seguro no cubre el impago porque no se considera un riesgo asegurado.

💡 Solución: Revisar todas las condiciones contractuales para que el seguro no tenga motivos para denegar la indemnización.

❌ Ventas a clientes no asegurados

Si realizas una venta a crédito a un cliente que no ha sido aprobado previamente por la aseguradora, no estarás cubierto en caso de impago.

💡 Solución: Antes de cerrar una operación, verifica que el cliente tiene un límite de crédito aprobado por la aseguradora.

❌ Impagos derivados de crisis económicas no cubiertas

Algunas pólizas excluyen impagos causados por devaluaciones de moneda, hiperinflación o recesiones económicas, argumentando que no son riesgos asegurables.

💡 Solución: Revisar las condiciones de cobertura sobre riesgo político y económico de tu póliza.

❌ Plazos de notificación vencidos

Si no informas a la aseguradora sobre el impago dentro del plazo establecido en la póliza (por ejemplo, 60 días después del vencimiento de la factura), la aseguradora puede rechazar la reclamación.

💡 Solución: Mantén un control estricto sobre los plazos de pago y notifica cualquier impago dentro del tiempo límite.

3. ¿Cómo asegurarte de que tu póliza cubre los riesgos reales de tu negocio?

📌 Antes de contratar un seguro de crédito, revisa estos puntos clave:
✔ Define los países y sectores en los que operas y verifica que están cubiertos.
✔ Confirma que la póliza protege tanto insolvencia definitiva como morosidad prolongada.
✔ Pregunta si incluye riesgo político y restricciones cambiarias.
✔ Asegúrate de que las cláusulas no contienen exclusiones que puedan afectar tu negocio.
✔ Consulta con un abogado especializado en seguros para analizar posibles cláusulas limitativas abusivas.

Nuestros abogados especializados en seguros se encargan de reclamar tus de rechos de indemnización en el seguro de crédito en exportaciones

El seguro de crédito en exportaciones es una excelente herramienta para protegerse contra impagos, pero no todas las situaciones están cubiertas. Antes de contratar una póliza, es fundamental conocer qué riesgos están protegidos y qué exclusiones pueden aplicarse para evitar sorpresas.

✔️ Si exportas a crédito, revisa bien tu póliza y asegúrate de que cubre los riesgos específicos de tu sector y mercado.
✔️ Si tu aseguradora rechaza un pago alegando una exclusión, consulta con un abogado para determinar si puedes impugnarla.

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